企业如何创新经营突破困境

一、目前全求经济环境的特质及因应之道
1、 地球村
2、 售价持续降低，成本不断上升
3、 国际竞争及产业竞争剧烈

二、企业的因境及因应之道
1、 技术方面
2、 资金方面
3、 管理方面

三、中国加入WTO后企业的因应之道
1、 市场国际化及采购国际化方面
2、 产品研发及开拓市场方面
3、 提高效率及降低成本方面

四、如何推动有效的经营管理理念和企业文化
1、 如何推动全盘性、全员性和使命感经营理念
2、 如何推动一贯性管理 三段式管理和三道管制的理念
3、 如何建立优良的企业文化和企业形象

五、如何推动有效的经营战略
1、 对外的战略
2、 对内的战略
3、 对内外整合的战略

六、如何动用战略性和计划性营销拓展市场
1、 如何运用产品策略、市场策略、定价策略、通路策略和推广策略
2、 如何订立营业计划
3、 如何订立及执行营销预算

七、如何运用有效的销售原理和技巧增加销售额
1、 如何运用十大销售原理
2、 如何成功完成销售的技巧
3、 如何培养和运用销售创意

八、如何降低材料成本
1、 如何运用材料计划
2、 如何管制领料
3、 如何降低材料单价

九、如何提高生产效率及减少制营销费用
1、 如何提高生产效率
2、 如何节省人员费用
3、 如何节省物件费用

十、如何推动有效的财务管理
1、 如何管理和预估资金
2、 如何做好应收帐款、应收票据和存货管理
3、 如保运用财务分析

十一、如何运用预算控制制度提升经营绩效
1、 如何编制预算
2、 如何执行预算
3、 如何总结预算

十二、如何运用组织和吸纳人才
1、 如何建立和运用组织表及职掌表
2、 如何建立和运用多管道晋升系统
3、 如何吸纳人才和组织工作团队

十三、如何推动有效的领导
1、 如何运用人性需求强化领导力
2、 如何有效领导部属
3、 如何有效与其他部门配合及为上级负责

十四、如何推动有效的激励制度
1、 员工考核制度、员工工资制度、员工绩效奖金制度
2、 员工年终奖金、年终分工、员工入股、投票期权制度
3、 员工内部创业制度

十五、如何推动有效的员工训练制度
1、 如何进行新进人员训练
2、 如何进行在职训练、多职能训练、交互训练
3、 如何推动职务代理人制度和工作抡调

十六、有效的营销管理制度
1、 定价分析表的应用
2、 顾客资料表、销售记录表、报价记录表的运用
3、 营销周报及月报表、客诉处理单的运用

十七、有效的生产管理制度
1、 工程订单、试制通知书、机器维修卡的运用
2、 制程品质抽查记录、异常报告的运用
3、 生产流程单、报告表、控制表、机器停机记录表的运用

十八、问题与讨论（附表格报表49张）