领导班子纪律修炼准则：建立规矩

我们不妨用逆向思维的方法来考虑一个问题：有可能影响一个领导班子的团结，导致无法形成统一意志的因素会有哪些？从大的方面来看，目标认同程度不高、成员各有想法会影响团结；决策机制和决策方法不科学会影响团结；沟通关系不能建立也会影响团结；利益分配不合理更会影响团结。除此之外，还有什么事情能够影响团结呢？

在中国，在我们许许多多的企业里，甚至也包括政府部门中，我们经常能够听到的声音是很多的领导人都会抱怨，说我们组织的内耗大大，做事情太难，领导人往往只能有少部分精力去做事，大部分精力要去应付内耗。有一些企业家怨天尤人的情绪很重，他们形容自己的处境时说，你不仅要挡住前面的风险，更要小心身后射来的子弹。这种说法或许有些危言耸听，但内耗对于企业巨大的副面影响以及由此产生企业失败的案例，在中国是屡见不鲜的，而这种内耗又多数产生于领导班子成员之中。于是，我们就发现，纪律约束不严同样也会影响到领导班子的团结和统一意志。

是组织就必须有纪律。纪律是维护组织整体性的必要条件，领导班子更需要有明确的纪律。有一些企业的领导班子十分重视约束员工的各种清规戒律的建立与执行，却忽略了对自己的纪律约束，或者在他们看来纪律是对那种自身素质较低的员工是必须的，而对于基本素质较高的领导班子成员来说，纪律则显得可有可无。可能有许多企业的领导人持有这种看法，这种认识当然是一种错误。应该说，应不应该有纪律约束和该有怎样的纪律约束，这种思考的出发点不在于什么人的素质如何。人的素质与纪律有关系，但绝非主要关系。显然，人的素质高低对纪律执行力度的影响是比较大的，同时，纪律对于提高人的素质也是有帮助的，但这不应该成为我们制定纪律与执行纪律的主要目的。纪律是与角色配套的，是与权力配套的，什么样的人掌握什么样的权力，承担着什么样的责任，所以就需要有什么样的约束，这是制定纪律的主要着眼点。特定的人群有特定的纪律，就像一个普通的美国公民，对于他的法律约束中可能没有禁止婚姻外性行为的条款。但是，对于美国总统，这就会成为一种特殊的纪律要求，所以当克林顿违背了这一要求之后，权力与信任危机就会随之产生。

因此，企业领导班子绝不存在成员素质高所以无需纪律约束的问题，他们是更需要纪律约束的一群人，因为他们手中握有权力，每一个人都分别影响着一群员工和某一方面的工作。所以，纪律对他们是十分必要的。假定我们忽略了对领导班子的纪律约束，其危害绝不简简单单就是我们所说的产生腐败的问题，它还必然使企业领导班子的意志与行为无法统一，成员各自为阵，最终四分五裂。

领导班子纪律修炼准则之一：不说小话

不说小话是从小学校课堂纪律中借用的一个概念。老师在讲课的时候，学生是必须聚精会神认真听讲的。如果老师在前面讲课，学生在底下说小话，势必影响教学效果。

有人讲，爱说小话是中国文化的一种恶俗。譬如，我们习惯于开会时不说，会后乱说；当着别人不说，背着别人乱说。当我们对某一个人产生意见的时候，我们不习惯和这个人面对面针锋相对地交流，而是宁愿找一个第三人去发泄一番对另一个人的看法。爱说小话属于中国文化的一种恶俗这样的说法是否过激我们权且不论，但是说小话、传闲话的现象在中国很普遍确是不争的事实。我们一边说做人要光明磊落，一边是遇到具体问题时则可能选择阳奉阴违、口是心非，这种文化的堕落对于一个组织的破坏力是很大的。什么叫人言可畏呢？假如一个领导班子，它的成员们热衷于说小话、传闲话，我们还有理由期待这个班子的团结和战斗力吗？

企业领导班子中有可能产生说小话的事情都有哪些呢？第一种现象是决策分歧公开化。领导班子经常要在一起决定事情，有的时候成员之间难免意见相左。这种时候，可能会有两种情况发生：一种情况是假定领导班子决定处罚一个中层经理，这个时候某位班子成员就可能偷偷地向这位被处罚的中层经理透风声，处罚的决定主要是因为某某人坚持自己的意见，没有办法才做出的。然后，这位班子成员会向被处罚的中层经理表达自己对他的好感，表达自己对班子其他成员的抱怨。自然，这个被处罚的经理对他很有可能产生感激之情。如果半数以上领导班子都用这种办法去笼络人心，企业内部的宗派现象就必然产生。另外一种情况是假定领导班子决策要投资一个新的产品，但是这项投资后来失败了，产品没有获得成功，这个时候就可能有班子的某位成员在背后与人议论表明自己当初是不同意这个投资决定的，只是胳膊扭不过大腿。

领导班子成员对于决策分歧绝不允许说小话、传闲话，这应该成为一条铁的纪律。我们提倡在班子内部矛盾公开化，但在班子之外则必须保证班子所有成员都是一个声音，否则，企业就会人心涣散，是非颠倒。

说小话传闲话的第二种现象是成员关系积怨化。不可否认，班子成员共事久了，彼此对问题的见解会有分歧，对对方的行为会有看法。这种时候我们无非是两个选择：一个选择是在班子内部实行问题上桌，把彼此的意见端上来，针尖对麦芒也无妨，总之，最终求得成见化解，不能形成积怨。另外一个选择就是成员之间都把意见埋在心里，向第三者诉说，甚至是向成员之外的人诉说，这种做法的直接后果当然可想而知。因此，成员之间的意见要问题上桌同样应该成为企业领导班子中一条铁的纪律。

领导班子纪律修炼准则之二：不做小事

这里的“小事”概念是指小动作。无论“说小话”，还是“做小事”，我们实际上是从合作的角度出发来谈领导班子的纪律修炼原则。这其中的道理十分简单，因为我们希望获得一个能够形成统一意志的领导班子，只有在这个目标实现之后，班子的每一位成员才能够发挥个人的作用，否则很多事情就无从谈起。

现在已经有越来越多的企业在制定《企业员工手册》。它们把企业对员工的各种要求、企业对员工的承诺、企业的理念都表达在里面，这是应该的。但是这些企业还缺乏另外一份手册，那就是《经理人自律条约》，我们必须建立这样一些共同的准则，它既是对大家行为的约束，又是大家塑造自己的一种行为标准。

在企业领导班子中，什么行为叫做小动作呢？我想第一是自立山头搞宗派。不可否认，有资格成为企业领导班子成员的都可能具有某些过人之处，也因此或多或少会具有相当的权力欲和领袖欲，所以我们总说“不想当将军的士兵不是好士兵”。问题在于，我们通过什么途径和方法当一个什么样的将军？这是关键。中国什么事情多呢？《三国演义》中说“分久必合，合久必分”，中国分分合合的事情多，中国有那么多大企业，大企业里的领导班子成员有多少能够共事五年、十年以上呢？除非那种传统的国有企业，班子成员中谁都很难把对方撤换掉，一切要听政府安排。否则，我们的企业领导班子今天可能是张三李四合作，明天可能变成了张三王五搭挡。这里面有合理成份，但也有非合理因素。中国什么样的人多呢？我的一个朋友说想当鸡头的人多。人人都想当山大王，人人都想自己一言九鼎说了算。所以，在美国，中国人与欧美人的创业方式是有区别的。一个中国人有一百万美元，然后他就用一百万美元投资办一个完全属于自己的小企业。一个欧洲人有一百万美元，他可能再去联合九个有一百万美元的人，然后办一个投资一千万美元的企业。尽管这样做以后他的利益和权力只是这个企业的十分之一，但他愉快。我们中国人不太习惯这种合作方式，我们更愿意自己百分百拥有和百分百说了算，哪怕因此我们的舞台小一些。企业领导班子中那些有过人才能的成员会不会也有这种潜意识呢？

宗派与另立山头在中国有着很好的传统文化基础，所以在企业领导班子中产生宗派很容易，相反，在中国要合作好是一件很难的事情，因为大家都喜欢单干。所以，企业领导班子内部防止小动作的第一件事就是防止宗派。

企业领导班子内部产生小动作的第二件事就是成员之间彼此掣肘、互相拆台。你和我有意见，你想做成某件事，我就千方百计给你制造障碍，阻挠你不让你成功。在中国，这大概也是一件很有文化基础的事情。按照台湾学者柏杨先生的话说，叫作“你比我好，我就把你拉下来”。从一个领导班子而言，我们需要修炼的合作境界是雪中送炭，需要杜绝的是釜底抽薪。所以，防止拆台是企业领导班子必须制定的铁的纪律。

领导班子纪律修炼准则之三：不当小人

我在这里所指“小人”的概念与传统道德中小人的概念毫无关系。企业领导班子成员不当小人的意思是指不能降低角色位置，不能做出与角色位置不相称的事情来。

7O年代末、80年代初，国外曾有一部分学者对角色这一概念十分重视，甚至有人专门致力于角色理论的研究。的确，人在整个社会生活的舞台上扮演着各种各样的角色，每一种角色都承担着相应的责任。朋友的角色，丈夫的角色，父亲的角色，经理的角色等等，一天24小时，人的角色是不断变化的，这种变化构成了人的全部生活内容。中国对角色与责任比较精辟和古老的阐述是“在其位，谋其政”。

企业领导班子成员的角色意识与角色责任的要求自然是多方面，但仅就维护整体团结和整体利益的合作方面来看，班于成员除去不能说小话、不能做小事之外，还有一种事情是坚决不能做的，如果做了就是降低角色位置。这件事就是绝不能置大局而不顾，强调一己私利。一个领导班子，所有成员工作的核心和最高原则是谋求团队共同的利益。假定班子成员不能做到这一点，人人都强调个人得失，互不妥协，这个班子实际上就已经腐烂了。

一锅好汤最怕的事情是掉进一只苍蝇，因为它会让食欲改变；一片马群最怕的事情是混进一匹横冲直撞的劣马，因为它会把马群原有的秩序打乱。企业领导班子成员中哪怕只有一个人是自私自利的，是没有大局观，班子的统一意志都难以形成。人心向背，其他成员也许敢怒不敢言，但并不等于愚昧无知。

联想集团总裁柳传志先生认为，企业领导班子一定要立规矩，要有几条禁忌，否则自己都做不正，还怎么带队伍。他举例说，企业很小的时候，班子成员就要有规定，譬如绝不能用公款招待与企业没有业务关系的人吃饭，哪怕吃一顿也不行。等企业发展稍大一些以后，这条规矩也许可以稍稍变一下。因为企业大了以后，有一些人说不好是业务关系还是朋友关系，说不定哪一天这个人会帮你企业什么忙。于是，吃一顿饭是可以的。但这时候班子成员的规矩就可能是绝不能调用公司的车辆为朋友服务。等企业再大一些，规矩可能又多了一条，就是不得安排朋友进企业工作。

如果企业领导班子没有共同的一些纪律要求，每个人都为自己的私利忙碌，每个人都怕自己吃亏。你往自己家搞回去一套房子，我就要为自己家搞回去一笔钱，大家都去进行这种利益瓜分的竞赛，进行这种私欲满足的掠夺，那么，这个企业就崩溃了。中国企业多数和外国企业不同，外国企业领导班子成员彼此拥有企业多少股份是十分明确的，利益是明确的，有些问题对于外国企业可能根本不是问题。中国企业多数在体制上并没有这种明确的利益关系，所以立规矩就显得格外重要，否则就一定会有当小人的事情发生。中国有句话，叫“先小人，后君子”，还有一种说法叫作“亲兄弟明算帐”。企业领导班子一定要有自己的戒律，不然，团结和统一意志的领导班子绝对是一句空
话。