| 潜竞争 潜竞争是企业间为争夺消费者、客户、投资者的消费、合作、投资意识认同或趋同于本企业的使命、经营或管理理念的竞争,是争取消费者、投资者、客户帮助企业实现本企业使命、经营、管理理念的竞争,是市场中一种无形的意识领域的竞争,是一种影响关联企业和人员的消费概念、购买欲望、合作动机、投资兴趣的竞争。
产品的质量、价格、功能、配套跟踪服务、优惠条件、市场占有率等是能让竞争对手和消费者、客户能直接感觉或判断优劣的竞争,本人把他统称为“显竞争”;而影响企业员工、客户、消费者、竞争对手意识、观念的、能导致企业或竞争对手之间的产品、服务等“显竞争”因素市场地位变化的企业使命、价值观、经营理念、管理理念、企业信誉、企业形象、消费概念等一系列概念、意识性变化的竞争,本人把此类竞争统称为“潜竞争”,有些产品消费者都没有接触过,就从心里认同某企业的产品好,就认准要购买某企业的产品,并且变成消费者的购买行为,一个产品的购买并不是现场质量的比较,而是在购买之前就认同或确信了某种企业的产品比较好,这种意识的形成,是企业间竞争的关键领域,也许在你的产品没制造出来之前,经过前期的企业与消费者在理念与意识的有意的直接或间接的沟通,促成了消费者对该企业的认同,有很多消费者在决定实施消费计划时,就已想好了要买某企业制造的产品,而不是等有了钱在决定选择、购买哪种产品。
本人于1988年创新提出这一“潜竞争”概念,论述“谦竞争”的论文在《施工企业管理》杂志刊登,该论文被湖北省石油化工企业协会评为1988年优秀管理成果奖。衡量理论水平的高低是能否有效运用于实践,本人当年便将这一理论应用、指导于一家国营大型施工企业,为该企业的优选承揽施工任务、优化施工点布局以及长期的发展战略的形成提供了理论武器,而且结合这一理论的基本思想,融汇企业文化的理论,开创性地论述了施工企业文化的概念和特征。
近年,本人又进一步运用“潜竞争”的独创理论,在农民创办的企业或农业产业化的企业进行推广和实践,实施“从农村包围城市的战略”,如创新性地指导了安徽和威集团企业文化与农业产业化相结合的建设,先后到了海南昌林实业公司、海南金果王香蕉实业公司、安徽和威集团进行了现场培训,把“企业文化”这种比较容易被员工理解为“务虚”的理论,通过归入到“潜竞争”的思想或基本做法,把影响、控制、引导企业员工思想的企业理念变成了容易理解和指导员工行为的个体意识。
潜竞争研究与应用的范围主要有:企业文化建设质量的竞争、市场中企业美誉知名度的竞争、企业品牌时间与空间价值的竞争、潜竞争因素与显竞争因素之间互动关系等四大类。
任何企业都有意或无意会参与或被动涉入潜竞争里的,任何企业也避免不了潜竞争,主动运用潜竞争理论和技巧的企业一定会在显竞争中占据主动地位。
潜竞争是有其通性的内在规律的,也是有个性的企业特征的。 |