风景这边独好
--记全国优秀企业中山威力洗衣机有限公司
广东中山威力洗衣机有限公司的前身是一个生产农机具的集体所有制小厂,1980年转产洗衣机,经过十多年的拼搏,如今已发展成为年产洗衣机155万台,连续4年占全国行业总产值的20%,年销售额7.5亿元,利税1.02亿元,全员劳动生产率60.2万元的国家一级企业,各项经济指标自1989年起连续5年名列全国第一,企业多次被广东省和国家有关部门评为管理、质量、效益等方面的先进企业。生产的"威力牌"洗衣机系列产品被主为企业最畅销产品,厂长许继海荣获广东十大优秀企业家称号。
着眼消费潮流 调整产品结构
中山洗衣机厂从市场经济的实践中认识到,一个企业仅靠单一产品发展,承受市场的抗衡力是脆弱的,一但产品被市场抛弃,企业前景不堪设想。因此,他们始终把产品的系列化、多元化和加快产品更新换代摆在首位,瞄准国内外市场,不断开发适销对路的新产品。他们投资120万元,建立了新产品开发中心,先后开发10个系列19个品种的洗衣机,目前已投入生产的有3个系列11个品种,另有专项技术19项。做到生产一代,研制一代,储备一代,形成了人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我新的新产品开发格局。近几年来他们又对3公斤全自动和4.5公斤双缸洗衣机进行了结构和外观的改造,研制了4.5公斤和6公斤全自动和双缸洗衣机。最新推出的4公斤全塑单缸洗衣机,是根据国际市场流行的最新消费潮流设计的全自动电脑洗衣机。这些产品雄踞国内市场,供不应求。在1993年11月的威力产品定货会上,定货多额达20多亿元,创历史最好水平。在日本、中东、欧洲、东南亚等国家和地区也成为抢手货,去年创汇340万美元。
依靠科技进步 实现优质低耗
企业创建时,这个厂的领导按照"货比三家、择优引进、组合成线"的原则,先后从国外10多家大公司引进79台具有80年代先进水平的关键设备,为企业的腾飞奠定了坚实的基础。现代化的设备需要靠高素质的员工掌握,他们每年投资20万元,与中山大学签订了培训合同,使厂领导、管理干部和车间技术骨干得以脱产学习并达到大专以上水平。企业自1988年成立了培训中心,对全厂员工进行专业技术培训,然后发给上岗合格证书,全厂持证上岗率达100%。高素质的员工带动了企业的技术进步,提高了企业的经济效益,仅1993年全厂就完成8项重大技术改造项目,45项技术革新项目。总装车间合理加快生产节奏,使单班产量从2100台提高到2500台,并创造了在保证质量的前提下平均每6秒(单线每台13秒)生产一台洗衣机的全行业先进水平。冲压车间精心操作,节约铝板98.3吨,合人民币100多万元。设备部、动力部开展以节能降耗为主要内容的技改工作,1993年节约用电130万千瓦,累计节约1259万元。
加强企业科学管理 创建现代化企业制度
一流的企业,需要一流的管理。该厂领导在组织生产经营中,运用现代企业的管理理论和方法指导企业的生产实践。他们借鉴国际先进企业的管理办法,探索和建立起以质量为核心的"岗位、班组、车间、部门方针目标"基础经济管理模式。他们用价值工程原理建立生产决策制度,从产品设计到产中、产后的各个环节,按投入产出进行综合考核评价,从而做出最佳决策。他们运用审计理论进行企业财务核算制度改革,在企业设立了财经办公室,加强企业财务统一核算,平抑利润与亏损,千方百计筹资金,完善定额管理办法,最大限度地提高了人力、物力、财力资源的利用率。他们运用系统工程理论,建立信息控制自动化管理,投资470万元,建立了包括产品设计、生产管理、质量监控、市场营销、仓库物资、财务奖金、劳动人事、安全保卫等20个子系统,40个终端的全厂计算机管理网络。现代化的科学管理体系,使企业释放出巨大的潜能,有力地促进了企业生产经营活动的发展。
以"情、信"为核心 创建个性鲜明的营销模式
许继海厂长在总结企业营销工作时,概括"威力"的营销策略就是"情、信"二字,不靠物质、不靠回扣,靠真情实意、靠信诚坦荡赢得客户,使厂家、商家、用户连成一体,这就是具有鲜明个性的"威力营销模式"。他们十分注意处理好工商关系,不仅考虑消费者的利益,还要照顾到商业部门的利益。在产品旺销时,始终恪守合同,按质按量供应商业部门。1990年,他们主动为全国各地经销商补贴因洗衣机价格波动而造成的经济损失1000多万元,受到广大经销商好评。几年来,他们先后到全国20多个省、自治区、市走访用户,慰问商户。1991年华东大水灾时,他们共出动200多人次,为华东灾民义务维修因水灾损坏的洗衣机6700多台。他们建立了用户档案,跟踪掌握产品质量情况,并在全国各地设立了600多个维修网点,有专兼职维修人员2000多人。他们还在全国十大销售地区开展"威力之旅"的活动,邀请用户担任质量信息员并组织他们免费到厂参观。这些活动的开展,对企业产品长期雄踞市场发挥了积极的作用。
创造大家庭氛围 培育"威力"企业精神
该厂领导有句格言:"要使员工爱厂如家,就要使员工在厂如家。"他们认为,员工为企业作出的贡献越大,就越要尊重员工的主人翁地位,增强员工的自豪感、责任感、归宿感。他们为员工建造了新居"威力村",办了托儿所,每月的最后一个周末,他们都为当月生日的员工举办集体生日晚会,在家的厂领导全部参加祝贺。他们还经常开展文艺晚会、卡拉OK大赛、质量知识竞赛等活动,增添了员工企业大家庭的情趣。他们创办了《威力人报》,向员工发放《威力人手册》"厂兴我荣,厂衰我耻"的意识在全厂员工中脑海扎根。创立中国名牌,振兴中国洗衣机工业,让"威力"走向世界已成为全体员工的共同心愿和奋斗目标,心往一处想,劲往一处使,为企业的腾飞尽心尽力。1993年全厂员工提合理化建议1000多条,创直接经济效益832万元。被评为全国优秀企业奖的威力洗衣机厂就是凭借着"威力人"所显示的巨大的"威力精神",取得了令人瞩目的成绩。
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