薛永新与恩威现象透视

前言

中国，二十世纪80年代是出现奇迹的年代。

从四川贫苦农家走出来的薛永新，1983年揣着仅有20元人民币，到成都开辟自己的天地。几经波折，1989年，他研制的"洁尔阴"经过医药管理部门的严格审查，获得通过，开始批量生产。短短七八年间，他创建的恩威公司以飞跃的速度发展成为总资产近4亿元，年产值近3亿元的现代化企业。恩威的产品不仅占有国内的广大市场，家喻户晓，尽人皆知，而且，随着薛永新东渡日本，南赴泰国、马来西亚，北走俄罗斯，西去欧美，恩威的产品正在全球范围产生越来越大的影响。从亚洲、欧洲到非洲，人们惊奇地把洁尔阴称为"东方神药"。

有人把薛永新同日本松下公司董事长、举世闻名的现代企业界传奇人物松下幸之助相比较，认为在他们之间存在着某些相似之处。品味这些相似之点，对于领悟东方文化精神在创造现代企业、促进亚洲国家经济腾飞中的独特作用，当会得到不少的启迪。

1884年，松下幸之助出生于日本和歌山县。父亲务农失败，家道中落，以致松下幸之助前后只念了4年小学，9岁那年便只身离家到大阪当学徒。24岁时他用仅有的100日元（约合50美元）创办了"松下电器公司"。他不眠不休，勤学苦干，历尽磨难，终于使小小的松下电器公司发展成拥有130个工厂，年营业额高达156亿美元，产品覆盖全球广大地区的庞大的"松下王国"。他本人也被称为日本的"经营之神"。

薛永新的童年也同样是在贫穷与劳累中度过的。1952年农历3月，他出生在潼南县崇龛镇一个普通的贫穷农户里。由于家境困难，他只念了6年书，便辍学回家务农。从15岁起，他先后学会了篾匠、石匠和木匠活。18岁，便独自离乡背井，四处流浪，靠木匠活儿谋生。10年之后，他带着仅有的20元人民币，到成都闯天下。1985年，开始创建恩威化工厂。凭着他的执著和百折不挠的韧劲，短短七八年间，仅有二三十人的恩威化工厂便以飞跃的速度，发展成为拥有二十几个子公司，员工近两千人，自有资产达3.8亿元的恩威集团公司，被新闻媒体称为"中国药界四大天王之一"。松下幸之助在65岁时自动放弃了董事长的职位，退居二线。1994年，正好是他诞生的一百周年。到1994年，薛永新不过才42岁，正当壮年，如日中天，前程不可限量！

他们二人还有一个类似之处。

松下幸之助出身贫寒，饱尝人世辛酸。但是，当他"大发特发"之后，却并没有像别人那样穷奢极侈，志满意得，傲视众生，而是始终保持着谦冲为怀，长怀感恩，以服务奉献，提升人类生活品质，造福人群为职志的平凡人本色。他认为只以金钱为目的，无法工作。他说："我们都不愿成为受金钱支配的人，而要成为一个能支配金钱的人。大多数的人都是为钱财而工作，但我认为我们能够影响钱财，不要变成因钱财而不顾节操的人。"

今日的薛永新当然早已不是昔日的小木匠了。他是恩威集团公司总经理，高级工程师，四川省政协委员，但他仍然同往昔一样，淡泊自处、谦冲平和。他认为，恩威的财富都从社会来的，应当以各种方式返还给社会。他在他的文章中曾这样表述自己的人生追求与价值取向：

我们要想在经济建设的大潮中作弄潮儿，要在短暂的人生途中干点事儿，就应该遵循自然规律，根据自身的特点和社会环境条件，选择自己的事业。一旦选择好，就应"守中"、"抱一"，按照既定的道路，脚踏实地，坚韧不拔地前行。--如果不时时抵御心中的私欲杂念，人就会迷失生活的方向，整日争名逐利，声色犬马，成为私欲的奴隶。

薛永新和松下幸之助的人生态度，确实存在着不少相似之处。但是，我们还想强调地指出，作为崛起于二十世纪90年代中国大陆的企业家，薛永新还有着不同于松下幸之助的独特一面。

他不是在历尽坎坷，事业大成的晚年，才来一点一滴地总结人生的经验。还在他创建恩威公司以前很久很久，中华民族文化的瑰宝--中国传统医药学和民族伦理道德就已经深深地溶入了他的血液，他的神经，他的整个灵魂。这同他崇敬备至的师父李真果有着密切的关系。

李真果是四川安岳县人，生于1880年，于1984年乘鹤西去，享年104岁，是一个极普通而又极不平凡的人。他不是著名道观的主持者，也不与达官贵人往来，终身生活于贫穷的农民群众之中，浪迹天涯，探寻道学精义，云游四方，以浅显明白的语言宣扬道家学说，用独特的道家医学治病救人，方俭效奇，以至被人视为"活神仙"，所到之处，经常引来成百上千人瞻仰、求医。李真果粗食布衣，清贫终身，从不装神弄鬼。他为人治病的方式也是独特的。他对病人病情的诊断准确、快捷，所用药物大都是随处可得的中草药。但他每次为人治病，必用多于诊断治疗几倍的时间，对病人进行思想上的疏导、劝说，或者苦口婆心，温言开导，或者疾言厉色，痛斥切责。他把这种同时对肉体与精神进行治疗的方法，叫做"劝救"。1979年春节，年轻的薛永新同李真果进行了一次灵魂相遇的谈话。李真果告诉他："一个人要多做好事，学好得好，做好得好，想好不得好。"薛永新当即拜李真果为师。在其后的十几年里，尤其在后来他和李真果朝夕相处的那段时间里，薛永新刻苦钻研道家典籍，反思人生历程，观察世态百相，对道家学说、对李真果的教育，领悟越来越深，思想愈加开放明彻。如果说，对"学好得好，做好得好"这两句话，一般人还较易理解的话，那么，对"想好不得好"这句话中所包含的深意，就需要从清静无为的高度才能领会了。"无为"不是什么也不做，而是所做的一切都要顺乎自然。在薛永新看来，道"既表示世间万事万物发展变化的规律，又表示人在社会活动中立身处世的道德行为规范。"采用"顺乎自然"的思想，管理企业，介入市场，像疏导流水那样，调谐员工的智慧与能力；以服务于社会、造福于人类的精神，处理企业与市场、企业与社会、产品与顾客的关系，是薛永新的经营理念。

从薛永新管理恩威公司，不惜成本地大力开发"洁尔阴"、"洁尔肤"、"洁尔阴泡腾片"、"口宝含漱液"、"儿童保健口服液好娃友"以及"乾坤宁"等系列新药，在激烈竞争中大踏步向前迈进的企业绩效里，可以看出，他重视的不是一般意义上的"市场导向"，即不是以一时的利润为导向，而是"顾客导向"。因为，说到底，买产品、用产品的，不是抽象的"市场"，而是具体的"顾客"。他开发、生产销售新药，是真心诚意地想为顾客--千千万万大众解决痛苦，带来安乐。产品的功效如何，只能由顾客来给以判断。所以，他一直在努力引导所有员工，要学会善于倾听顾客的意见，而且要对"顾客"这一概念有正确的认识。顾客不单是产品的购买者，他还有许多紧密联系在起的其他侧面。他有肉体和灵魂，他有同社会、同自然千丝万缕的联系，必须如实地把顾客看成是一个人，一个不折不扣的完整的立体的人。就是说，要明确意识到，我们是在为人服务，为人奉献，要有爱心，有诚意，要促进人类的互助互爱，促进人与自然的和谐统一。因此，在薛永新的恩威公司中，"市场导向"上升为"顾客导向"，"顾客导向"又自然地延伸为"文化导向"，构成了既富于时代色彩而又独具特色的"恩威文化精神"。

作为"恩威文化精神"的一个重要内涵，恩威拥有独特豁达的财富观；取之于社会，用之于社会；服务于社会，造富于人类。1990年，恩威提供40万元资金，在四川开展首届"洁尔阴"妇女卫生知识竞赛。1991年，恩威再投资420万元，在全国开展"恩威杯首届妇女卫生保健知识大赛"。1992年，恩威公司又投入560万元巨资，在全国范围内举办"恩威杯中华民族伦理道德家庭文化知识大赛"。薛永新本人也被新闻媒介誉为"中国著名慈善家"。为什么要这样做？薛永新说："恩威公司所有的财产都是社会的财产，宣传弘扬传统美德，提倡精神文明，是净化社会环境的治本之策。为此出钱，我们心甘情愿。"

一、艰辛的青少年时期

根，深植在潼南

1952年农历3月28日，薛永新出生在四川省潼南县。潼南县是四川东南丘陵地区的一个小县。它东与合川、铜梁交界，西与遂宁、安岳毗邻，南临大足，北接蓬溪。距省会成都229公里。

潼南在历史上一直归潼川府（今三台县）管辖。民国元年，国民政府在梓潼镇设东安县。第二年，因为在潼川府南面，改名潼南，县府就设在梓潼镇。

潼南民风淳朴，百姓吃苦耐劳。全县有耕地40多万亩。气候温和而雨量充沛，出产小麦、水稻、棉花、油菜、红薯、茶叶、花生、豌豆。千百年来，黎民百姓在这块土地上日出百作，日入而息。

30年代的潼南，偏僻而闭塞。潼南与安岳县的交界处，有个崇龛镇，小镇不过百十米长一条街，住在四五十户人家，虽说是镇上的住家，但大多是农户。

薛永新的老家在离崇龛镇不远的乡下。他的爷爷种田是一把好手，又弹得一手好棉花，农闲季节，便帮人弹棉花，主人家有钱的，给几个工钱，没有工钱的，就拿几斤棉花抵工钱。薛大爷家里穷，自己没有田，靠租地主的田，今年租李家，明年又租王家。租一次要搬一次家。搬家都搬伤心了。

薛大爷有两个儿子，老大薛万平，老二薛万成。全家人一年到头，辛苦劳作。天不见亮，薛大爷就带着两个儿子下田干活，栽种、打谷、割麦、挑粪，薛大娘在家里喂猪、煮饭、打草鞋、纺纱。一家人省吃俭用，晚上从来没有点过灯，没有钱买油，也舍不得买，就只点一根香。薛大娘借着这根香微弱的火花纺纱、织布，那"吱呀--吱呀"的声音，一直响到深夜。

吃的呢？能吃饱就不错了，萝卜、白菜、南瓜、冬瓜、红薯、芋头，是薛家的主粮。田里的谷子、小麦收割后，交了租，也剩下一些，但薛大爷舍不得吃，拿去换了钱，存起来。他有一个心愿，几千年来中国农民最现实为最渴求的愿望：自家有几亩田地。

穿的呢？衣服全是自己做的，自己织的家机布，有铜钱那样厚，到镇上去买一包染料，回家自己染，再自己剪裁。就这样，薛家辛辛苦苦积攒了几个钱，终于置了几亩薄田。

薛大爷了勤恳能干，薛大娘善操持，一家人勉勉强强还能对付下去。

1937年，抗战爆发了，处于大后方的四川，虽然没有直接受到死亡的威胁，但战争毕竟在一潭死水里激起了微微波澜。

1940年，薛万成13岁了，薛大爷家境虽然不富裕，但他相信自古以来的传统：万般皆下品，唯有读书高。于是，他送薛万成进学校读书。

白天，薛万成到几里外的学校去读书，下午放学回来就帮助家里干活。

1946年，薛万成小学毕业了，并以优秀的成绩进了潼南县立第一小学。当他知道这个喜讯时，他一点也高兴不起来。因为父亲已经暗示他几次了，家里需要他回来干活。当时家里有10亩田，田里、地里的活一大堆。哥哥结了婚，有了两个娃娃，现在全家八口人吃饭，能下地干活的只有父亲、哥哥和嫂嫂。父亲希望他帮助家里承担一部分责任，薛万成很明白，他不得不辍学了。

1949年，薛万成22岁了。薛大爷按照传统，请媒人给儿子说了个女人。定亲这天，薛万成才知道女人叫夏先荣，也是潼南人。定亲半年后，薛大爷就给儿子办了婚事。

苦涩的童年

第三年，夏先荣生了个又白又胖的儿子。爷爷好高兴啊，他给孙子取名为"永新"。"永"是按薛家的排行，含有"长远"的意思，"新"是"更新"之意。爷爷的意思，大概是希望他不要再像父辈那样过日子，而要创造新的生活。

农村的娃娃是在田边地头长大的。爸爸妈妈要下田去干活，就把永新背在背上。他想耍，就让他一个人在田边地角扯草草，玩泥巴，逮虫虫。和煦的春风吹指着田野，潺潺的溪水滋润着大地。小永新在青山绿水中感受着大自然的恩惠，他觉得整个世界是这样的美好。

"人海阔，无日不风波"。平静的童年匆匆过去后，少年薛永新便不得不面对凸凹不平的人生。

人啊，你们为何如此相处

1959年，薛永新一家搬到了崇龛镇上，虽然老家离镇上只有一里路，但在薛永新看来，简直像是从乡下搬到了城里。

薛永新上小学了。第一课，老师教大家齐声读："我们爱祖国，爱人民，爱家乡，爱父母。"对当时的薛永新说来，"祖国"和"人民"，好像还不很具体，但"家乡"和"父母"却是实实在在的，他牢牢地记住了这句话。

他学习非常认真、刻苦。他知道家里经济困难，非常俭省。书包是妈妈用旧布缝的。作业本5分钱一本，他舍不得买。5分钱可以买几大张白纸，他把白纸裁成本子，自己画一张格子垫在下面，就是标准的作业本子。一个本子写了这一面，还舍不得丢，又翻过来用那一面。铅笔短得手握不住了，插在竹笔管里继续用。

薛永新爱看书。他如饥似渴地看书，只有书，才能给他精神上的安慰和快乐。在那个年月，偏僻的乡镇，要找一本书真不容易。薛永新找老师借，找同学借。找到了一本好书后，上课不能看，放了学也不能看，他要先去割猪草，割满了一背篼猪草后，他就可以轻松地坐在河边，细细地看书。打柴也是他常干的活。潼南缺柴烧，他家也买不起煤，全靠永新上山砍柴，挖树根。挖树根最费力，要把树根周围的泥巴刨开，把大大小小的树根挖断才行。薛永新砍完柴后，就坐在树丛下，津津有味地看书。

1964年，薛永新小学毕业了，但是他没能读上普通中学。

他到农中读了不到一学期，农中停办了。他只好回家，重新又拿起锄头。薛永新回到生产队，队长给了他一个小小的职务：记工员。这一年，他十二岁半。这个工作，他干得很好。但是，他还是感到不满和失落。他已经不再为读书的事苦恼了。他想得更多、更深。他有极强的自尊心和内向的性格。读书是没有机会了。但是，人生，决不能放弃，决不能任凭风吹浪打，枉活一世。想来想去，他忽然有所领悟，一个人要想不受歧视，要有所作为，就要有本事，就要学本领。在他所处的环境里，要学本事，当然就是学手艺。

他先跟人学蔑匠。他的家乡房前屋后，满山遍野都长着葱翠高耸的竹子，用竹子可以编各种家具、家具。永新拜了蔑匠师傅，师傅教他如何选竹子，如何划蔑条，他对师傅很尊敬，师傅教他也很耐心。几个月下来，他就会编罗筐、背篼了。

半年后，他又跟着石匠师傅学石匠。这是个又苦又累的活。学了半年的石匠，薛永新学会了打磨子、打石条。不知不觉，他已经是15岁的少年了，个子虽然不高，但浑身的肌肉凸突结实，蕴藏着使不尽的气力，百多斤的担子放在肩上，他快步如飞。

1966年，轰轰烈烈的"文革"开始了，偏僻的山乡也感受到了它的震荡。这一切，丝毫引不起薛永新的兴趣。他还是抱着这样一个想法：有本事，有手艺，才能自立于世，才能利国利民。他找到附近一个手艺很好的李木匠，拜他为师，学木匠。李木匠很愿意收这个忠厚聪明的小伙子。头号天拜了师，第二天，师傅就教如何划墨、牵线，如何用刨子、锯子。谁知刚学了几天，生产队长就不准李木匠收这个徒弟。李木匠无可奈何，只好作罢。苦恼、烦躁充溢了永新的胸膛，为什么脚下的路这么窄？为什么人想做点有益的事就这么难？他又一次拜师学木匠，这一学就是整整三年。他克制着自己浮躁不安的心情，决心把手艺学精。每天一早起来，他就站在马架子旁边，不停地推、刨、锯、凿眼，把一根根、一条条木头组成床、柜子、写字桌。三年下来，他的手越来越灵巧，但是，他那颗躁动的心仍然不能平静。