集思广益,解决问题

 

这项活动的要点是:

集思广益,让其他人提出解决问题的不同方法。在正式的讨论分析之前,你不要对其他人的意见发表任何评论。

你可以召集你的部分下属员工,运用这种方法探寻创造性解决问题的方法。在这项活动中,你首先须提出一个问题,然后向你们小组的其他三人作一简单介绍。小组的其他三人随后就要针对你的问题提出九种不同的解决办法(一人提三种)。然后要求你对这九种方法进行分析、比较,选出你认为的"最佳方法",与小组其他受训人员进行交流。

基本步骤如下:

1. 想一个你熟悉的问题,在一张备用白纸的顶部对之作简要文字描述。要注意写出问题解决的目标要求和主要约束条件。

2. 你与三个受训人员组成四人小组。小组活动按下列要求进行:每个受训人员在一分钟之内向小组其他人员简单介绍一下自己提出的问题及其处理的目标要求和约束条件。然后其他小组成员花两分钟针对"你"提出的问题每个人列出三种解决方案,"你"须做好记录。

3. 受训人员通读自己备用纸上列出的解决问题的九种方案。此时,你大脑中可能随时"迸"出一些解决问题的新思路。你可以把它们补充记录在纸上。

4. 对列出的所有方案分析、比较,选出其中较为可行的两、三种方案。

5. 进一步分析、比较这两、三种方案,根据问题本身的目标要求和约束条件,遴选出解决问题的"最佳方案"。

6. 花两分钟与小组其他人员交流一下"你"最后遴选出的"最佳方案"。


新会员注册 | 订阅邮件 | 访客留言 | 联系方式 | 本站导航 | 客户服务

中华企管网
www.wiseman.com.cn