角色扮演活动说明

这部分练习的目的，是为了给你一个开发自己确认下属问题和解决下属问题技能的机会。不象你在正常工作中那样，因为在这个练习中，你会从你的同伴和观察者那里获得反馈信息。

在这个角色扮演练习中，共有三个角色；管理者、下属和观察者。每个学员都要担任一个角色。为发展自己的管理技能，扮演管理者的人显然得到一次学习机会。对于观察者来说，他所得到的训练在于提高观察技能并得到有益的启示。

1． 分成三个人一组，然后分派所要扮演的角色。每个人的角色20分钟一换，其中12分钟是管理者和下属的角色扮演时间，其他8分钟观察者进行反馈和讨论。

2． 扮演下属角色的人，要根据你以往的管理经验确定一个问题。这个问题应是一个典型的、真实的问题。在练习开始之前，不要告诉其他人是个什么问题。