序号

内 容

时 间

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3

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简要介绍训练目的和课程安排。

分发“处理下属问题检查表”，要求学员独立完成。

讲授“处理下属问题”，授后分发提要。

分发并新闻记者角色扮演说明。

学员自己确定问题，准备进入角色扮演。

分成三人一组，完成角色扮演活动。

小组讨论感受。

对工作中的行为进行反思，并独立完成要求项目。

总结。

5分钟

10分钟

30分钟

5分钟

5分钟

60分钟

15分钟

15分钟

5分钟

备

注