文字沟通练习

第一部分

写一封信或便条，应清楚地、简明扼要地表达你要说明的问题。下面是一项练习，要求每个学员写一封信，然后分成两至三人一组，互相传阅你们所写的信，并根据各自对信的不同见解进行讨论。

信的背景材料。

1． 这是一封复信，信中你要拒绝来信者的请求。

2． 来信者是一位骨干员工，他提出脱产进修的要求。

3． 在写信前，先新闻记者一下你手中的有关材料，然后独立完成它，写在下面的空白处。

第二部分

下面分组，相互传阅信件，就下面几个项目完成对信的评价：

1． 是否清楚地表达了自己的目的。

2． 信的结构是否符合前面所讲的要求。

3． 换种方式表达是否效果更好。

4． 对文字进行评价，评价的内容如下：

（1） 信中有否使用不常用的词句？如有，请把它们记下来，考虑用什么词句来替代；

（2） 信中有没有容易引起受信人误解的地方，如果有是哪些，应如何修正这些表达。

（3） 信中写了多少句话，数一下记下来。

（4） 数一下每句话的字数各为多少，画出一张分类表，例如10个字以下的句子有3个，10至15个字的句子有2个等。

5． 讨论信件能否更简洁些。

6． 重新写过这封信，并谈谈有什么感受。