工作中的不自信

阅读下面的材料，然后回答问题，并与你的同伴进行讨论。

如果你在工作中与人接触，你无疑能用各种方式来描述他们。例如，一个人比另一个人工作更努力；一个人比另一个人更聪明；一个人也别一个人更遵守工作时间等。我们也有其他的描述方式，比如说自信、不自信。下面是一些我们今天组织中常见的不自信的表现（不是全部）。你看看他们都是谁？或许你也在内。

1． 儒弱的人

有这样一些人，他们似乎没有能力摆脱他们自己认识到的儒弱。虽然他们的工作执行是有效的，也得到大多数人的肯定，但是，他们得不到晋升或组织的应有重视。这些人或许在坐等他人赏识，但通常难以获得晋升的提名。他们或许也能表达向上提升的期望，但是往往不够明确，致使听不到他们的声音，或因此他们被更自信的人所淹没。

2． 幕后的人

有一些人工作得很好，但他们却不倾向为他人所知，特别是那些拥有组织权力的管理者。他们或许被同事所发现，直接管理者或许把他们作为一种智慧的源泉来使用，然后把功劳居为己有。

3． 辛劳的人

这些人工作得不错，然而不幸的是，他们有一种屈从的习惯。在与他人交往中，他们采取屈从的方式，而不是自信的行为，尽力回避周围的人，因而得不到他人的重视。

4． 困扰组织的人

这些人似乎没有能力相信他们自己，换句话说，他们是建立和维持自我控制的失败者。纪律能使他们执行职责。他们或许总是拖延工作，或者经常忽略最后期限。虽然他们在短期内有能力胜任工作，然而由于他们在工作中的不自信，致使职业的目标和自己的抱负最终得不到实现。

5． 抱怨的人

这些人在工作中总是有所抱怨，工作、条件、同事等总是不尽他的意。然而他不相信自己能在这方面做些什么，其信条是"他人"。通常，这些人会发展到放弃自己职责的地步。不幸的是，由于他们的抱怨很少为他人重视，最后什么结果也没有。

6． 牺牲品

这些人无力说也不愿说"不"，其结果他们经常负荷过重，承受各方面的压力。屈从的行为使他们象驴子一样承担着他人的工作，致使问题日益增多。

正如你所看到的，你会在组织中发现各种各样缺乏自信的人。这些人一般会被认为实际工作少于要求，其能力可能不会给组织带来多大的贡献。

讨论题

一、 考虑一下上述6种不自信的类型，看看你们发现了什么人？

二、 依次考虑每种类型的人，看看他们给组织带来了什么问题？

三、 依次考虑每种类型的人，看看作为一个管理者应该怎样处理这些人？