形成有效的制约和监督体系

没有约束的权力必然导致腐败，企业同样如此，如果没有约束及监督，末日或早或晚就会来临。为了防止末日，小天鹅形成有效的制约和监督体系。在由12人组成的董事会中，出现了3位外方董事，分别代表3家外国基金。小天鹅用规范的法人治理结构，克服了决策和执行一个人或少数人说了算的现象，给自己套了一个“箍”：所有重大决策，必须经董事会12名成员中10名以上同意方可施行。为寻求产业规模扩张，小天鹅曾有意收购国内一家效益不错的摩托车集团，当时该集团销售额已达39亿元。当他们把可行性报告交到董事会时，曹到了3名外方董事的一致反对。他们认为，国内摩托车行业已进入高度竞争，风险极大，而小天鹅并不具备这一领域的核心技术和营销经验。兼并也许能够获得一次机会，但再往前发展则缺乏基础，而没有基础必定没有未来。

事关企业前途命运的大事，小天鹅还要接受党委会、工会、职代会及至全体职工的约束和监督，没有任何个人能轻易拍板。小天鹅的做法是，在全体员工中进行讨论，讨论前，将方案进行最充分的介绍，利弊、目的、可行性及背景材料，使每个员工能进行实实在在的分析，广泛地发表意见。必要时，以“全民公决”的形式作出结论。在关系到企业的战略发展和融资方向时，小天鹅为避免粗浅和简单，还常常借助“外脑”。在外人看来，请外脑咨询的投资看上去很大，但企业到了这个地步，哪怕是犯一个小小的错误，损失将是巨大的。外脑能非常清晰和专业地作出论证，帮助你作出决策。制约和监督使小天鹅获得了一份难能可贵的清醒，在决策过程中，主观性、随意性、盲目性被一种理性的科学的态度所彻底排除。朱德坤说：企业难免要犯错误。一个企业如果认为昨天的事情做对了，今天的事情对了，明天的事情必然也会对的话，这个企业的领导不是人，而是神了，他就不应该坐在企业，而应该摆在神台上供奉。不要说面对一个企业这样复杂的系统，就是一个人对自己的事情的决策，也经常会错。问题是，我们要少犯错误，避免犯大的会对企业伤筋动骨的错误。这就需要制约和监督，要有人经常给你泼冷水，总是一片喝彩声不是好事，要有刺耳的喝倒彩的声音，这样就会少出错，否则就可能大错特错，把企业拖垮，原有的基业也赔进去。这方面的例子值得我们永远记取。