问题：我听了很有感触，我觉得华立集团应该在这段时间做得非常多的工作，特别是人力资源方面工作，我想问的几个问题，就是比较简单，第一就是说，你们发出这套系统，这个系统是非常完善，无论是从培训，教育包括人力资源整合，开发这套系统，花了多少时间，怎么开发，就是第一个问题。
　　第二个问题，你什么时候开始运用这套系统，然后运用到什么程度，是对每个员工这是第二个问题。
　　第三个是现在这个情况怎么样？那我觉得看得是讲的是非常好的，这个很有系统，执行的怎么样？
　　第四个实际的效果怎么样，谢谢。

严正：大体说来，这个系统就是说事实上不是从我开始开发，我是去年十月份到华立工作，那么我是十一月份就提出这个华利管理方案，我当时一个人在那里通过，跟全球各地的公司，人力资源状况做一个审计，会计审计，然后分析以后我就提出这个方案了。那董事局也正是年底有一个会议就通过这个方案，那我当时我们就用半年时间，在国内外来考察了，大概几十家这种机构，国外我们就是委托长江勘察院来做了论证，以后我们建立起来。
　　那在胜任素质这一块，华立已经运行两年来评价干部。那我现在进来的就是陆续起来的是测评中心，我们还在建，但已经在运用了，边建边运用，那模块我们胜任素质模块，我们已经开发了几个了，大体说来是模块上，我们大概高管通用的，中层管理通用的，还有几个业务的，我们大概比较多了，应用的效果在培训上，因为大概是五月份正式开班，以后我们从集团总部，大概每个月有四家培训，是什么概念，就是说我四个内部培训师，加外面请一个培训师，这个是不变的，这个是不同的。
　　那么事实上集团他们每个月都用另外，像总裁来访，现在国外的机构来访，我们都请他给我们管理学院讲课，所以培训实施的还是比较好的，还是比较好，效果上至少说，我那个五十个的内部培训师，都有找到了，我们上了四天的课程，一共定了十天，那么今年就是上四天，明年还会继续。大体说来，你可以具体的内容你可以上华利的网站，人力资源管理一个频道，就知道我们在这方面一些成果，那有兴趣也可以去我们那边参观，事实上我们没有什么硬件，我们的教育基地是租的，高效的，我们就是一个会议室，但是都是在我们电脑里面，北京这边有一个建行，建行的总部要做这块，他过去参观过，好，谢谢。

问题：非常感谢严老师，我是来自六合集团的，我想请教一个问题，就是您这个华利管理学院的运用计划当中，有一个知识管理中心，那么我想请您能不能在介绍一下，知识管理中心的一些情况，另外这个知识管理中心在华利整个管理学院这个有效的运行当中，它的价值和产生了一些贡献是什么，谢谢您。

严正：我刚才因为时间这块就可以不展开了，知识管理中心这个倒是在往上过程中，一块一块收回来，我希望的知识管理中心一个成果，几个方面成果，就是华立毕竟有35年的历史，他又很多的专利，有很多的硬的东西，技术上的一些东西，还有一些管理上的经验，像我们管理上的（英文）案例，写进哈佛，那么我们还有很多失败的案例，这些我希望都能够沉淀下来，在知识管理中心，我们的得与失。第二个我们的机制建设、文化建设、制度建设、思想建设，我希望我们承担起这样一个责任，主要是这两个方面的功能，正在逐渐的建立，我们现在的几块中心是分开来运营的，比如我评价中心，我现在就两个人，两个主管，那么它还有一些助手是行政帮助，我现在管理学院这个总部在做这个研发机构，因为整个线上我们有120个人做，在各个子公司在做人力资源管理的工作，我就根据他的兴趣，比如说我加入绩效管理组，我加入培训组织，我加入测评组，那么我们内部也在培养培训师的队伍，就是这个都在逐渐的过程，过程中间，知识管理大概第一部分，做的还是比较好了，大概是这样，好，谢谢。

问题：我想问一下，你这个学院经济距离位置在什么地方，我们可以参观，另外现在有多大的规模。

严正：在杭州，没有规模，就是几个人，我们的场地是租计量学院的，我们场地其实没有，我们公司也没拨多少钱，就是说你自己先做起来，那么我们就做起来了，因为当时我本身就是咨询顾问，那么企业把他挖过来的时候，就是要我一个一个项目，带着华立的团队，他意思是说，你这一百多号人，你反正自己学，这个人是你的，然后部门经理也是这些你也可以选，那我们就是通过华立的这个完善，我们有一百多个员工，我们发公开函，申请做内部讲师的，我们给你这个培训，那么大家都自己报名了，自己报名里面我们在跟根据他的业绩情况，我们择优录取。
　　那么测评师我们也是这样，自动报名。所以硬件就是说，办学机构我们就是场地就是两三间教室，租计量学院，如果过去有一些内容，我们可以分享，就是把今天的所讲的这个，我们一个一个可以表示出来。

某某：因为你讲的实实在在太好了，我要去看的话，是在网上就可以的。

严正：网上看到只是一个报道，我们做了什么，开发了什么课程，什么成果，参与的人员有哪些，那么过去你针对，比如说像建行，过去就这一个主题，我的接班人计划怎么做，然后我们是跟他讲，我们华立是怎么怎么做，这个把那个成果展示出来，因为成果大部分都在电脑里面，就像我这一展开，大家都知道。但是这个成果，拿是不能拿去，你可以看，因为我也跟华立签了三年协议，产权是属于华立的，我也只能讲这个。